阿里巴巴客服简历范文怎么写,10篇范文样本--启林站长网

1阿里巴巴客服简历范文

姓名：***** 出生年月：1990-7

性别：女身高：163

婚姻状况：未婚籍贯：浙江义乌

政治面貌：共青团员目前所在地：浙江义乌

• 求职意向

期望职位：人力资源管理、电子商务、采购

职位类型：全职工作地点：浙江省

工资待遇：面议住房要求：面议

• 工作经验

工作经验：1年

工作经历：

1．2008年—2009年担任韩语协会、摄影协会会员，参加相关活动。掌握基本的韩语口语，摄影技术及图片处理如PS;担任勤工助学中心干事，拉赞助，写策划案，拟定协议书等

2．2009年寒假从事电子商务，信誉两钻，做过阿里巴巴客服

3．2009-2012年担任韩语协会会长.勤工助学中心秘书长一职

4．2009年暑假在义乌联通分公司做营销部助理

5．义乌话机世界、现代家电做过营业员，市场部市场推广

6．义乌味事达有限公司等做过访问员，市场勘察员，话务员

7．组织举办四届勤工助学中心寒暑假兼职招聘会

8．参与举办义乌工商学院毕业生招聘会

9．组织举办四届勤工助学中心社区家教对接服务

10．其他如问卷调查，产品促销，话务员，英语翻译及各类商品如现代电器等的市场推广等各项兼职工作

• 教育背景

最高学历：大专毕业院校：义乌工商学院

所学专业：涉外文秘、汉语言文学毕业时间：2011-6

第一外语：英语水平：熟练

计算机能力：熟练其它能力：

所获证书：中级秘书证

教育培训经历：

2008年9月-2011年6月在工商学院学习涉外文秘专业，学习大学英语、文档整理、文书写作、新闻采访与写作、社会心理学、管理心理学、社会学、市场营销学、电子商务等；在浙师大专升本，学习汉语言文学。大学期间荣获义乌工商学院英语口语比赛三等奖、韩语初级优秀学员、义乌工商学院优秀学生干部及优秀毕业生称号，并取得国家秘书职业资格四级（中级）证书、浙江省计算机一级，熟练操作Word、PowerPoint、Excel、Access等办公软件、Cet4,英语口语良好。

• 自我评价

1．踏实稳重、有责任心、工作积极认真；有组织性

2．亲切随和、善于与人沟通，有很强的团队合作精神

3．积极上进、乐于学习，热爱运动，喜欢打球、瑜伽、旅游等，对工作怀有满腔热忱

4．我的缺点是我不是一个很幽默的人，但我是一个很热情乐观真诚的人，真诚的对待身边的人和事，把快乐微笑传递给身边的每一个人

5．我很容易接受新事物，能承受压力。人因进步而感到快乐，单位因人人进步才有效绩，希望能被贵单位录用。 <>

2参观阿里巴巴

今天是开学第一天，我们热热闹闹的举行了开学典礼，接着，乘坐着大客车来到了阿里巴巴的总部，它位于四桥的南端，是全世界都很有名电子商务公司。

我怀着好奇而又激动的心情，跟着工作人员经过一楼、二楼，看到墙上挂着创始人马云的照片，我心里想：马云他人虽然其貌不扬，但是了解他的人都知道：他是一个敢想、敢做的人，因为他的聪明及他的努力，就有了他今天的成就，我很佩服他，要向他学习。

我们又来到了五楼，他们都在专心致志地工作，我们江南的孩子可懂事了，为了不打扰他们的工作，我们轻轻地、仔细地参观，不发出一点细小的声音，我发现有几个叔叔、阿姨给我们投来了赞许的目光……

接着，我们又看到了阿牛哥，他穿着橘黄色的短袖，握着雪橇，在雪山上快速地滑着，据工作人员说，这是阿里巴巴的吉祥物，众所周知，牛都是任劳任怨的，想让阿里巴巴的员工学习阿牛哥的精神。回来的路上，我们笑谈着阿里巴巴的所见所闻……

3读《阿里巴巴和四十大盗》有感

《阿里巴巴和四十大盗》个故事使我感触万分。阿里巴巴原是一个靠砍柴为生的穷苦人，他的哥哥高西睦，是全城知名的富商。可是富商高西睦依然很贪婪。阿里巴巴无意之间发现了宝藏，成了富翁。高西睦却因为贪婪送了性命。阿里巴巴的女仆马尔基娜是一个智勇双全的女性，她先后四次用自己的聪明才智救了阿里巴巴。这个故事让我明白：人不要太贪婪。俗话说的好：“人为财死，鸟为食亡。”上面这个故事里的高西睦不就是因为贪财才死的吗？所以我们不要贪财，不然就不会有好的结果。阿里巴巴是一个聪明的人，他靠自己的聪明救了自己。不但没被土匪们杀死，反而杀了土匪。这么大的事情，竟然没人知道，土匪们不仅贪婪而且无耻。生活中也有像阿里巴巴那样聪明的人，我听别人说一个小男孩儿一个人在家，不料遇到了小偷，小偷一见没人，于是就开始撬门，小男孩儿想：一定是小偷。于是，他急中生智大喊：“爸爸，我饿了，快给我做饭！”小偷一听，吓了一跳，没命的逃了。我们也要像小男孩一样，要想出一个对付坏人的办法。读了阿里巴巴和四十大盗的故事，让我明白了：人不要太贪婪，贪婪是一种不好的行为。钱没了还可以赚，但是人的行为会给人带来好或不好的印象。

4马云与阿里巴巴的故事

马云这场热闹的故事是从安静的西湖开始的。

可那个叫做杭州电子工业学院的校园实在太安静了，盛不下马云一颗躁动的心。他总觉得自己就快三十了，这样的年龄再不干点什么恐怕一辈子就“混”过去了。

于是，从一个普通的高校教师出发，缔造了一个中国最大的电子商务帝国。

拿成功学的尺度来衡量，马云的确太普通，他没有上过名牌大学，他不懂电脑，他没有钱。但是，他有梦想。他用自己的梦想吸引和团结了一帮有梦想的人，他们的梦想和实干又带来了资本的青睐，并在资金的支持下逐步把梦想变成了现实，成为无数创业者的楷模。

在2008年，他引起了上海、广东两地领导的反思，“上海/广州为什么出不了马云?”马云雕像将落户杭州的新闻，更是引起了一片热议。

一时间，马云仿佛被神话起来。市面上流行着好些关于他的书，马云这个名字甚至成了图书销售的票房保证。

马云自己都说，不要看写他的那些书。理解马云，是一个“去魅”的过程。一脸卡通相的马云只是一个创造了神话、讲述着童话的普通人。还原他，才可能有助于理解他的故事。当然，仅仅是可能。“CEO是世界上最孤独的工作”，马云前些年就说过。

5马云在阿里巴巴集团庆典上的讲话

9月10日消息，阿里巴巴今天举行10周年庆典晚会，阿里巴巴董事会主席马云出席并发表演讲。他在演讲中回顾了阿里巴巴的XX年历程，并对未来XX年的蓝图进行了展望。以下为演讲全文实录：

马云：感谢大家，其实我还没有从刚才的表演中恢复过来，从来没有想到自己可以在万人体育场表演，表演之前呢，紧张了至少了十天，但是表演了两分钟就不肯下来，所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾，我们只有这么一点时间，所以一激动我们在后面聊了很长时间，需要我跟上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历。

为今天晚上我大概准备了十年，十年以前我设想过，十年以后我会如何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话，讲些什么?离十周年越来越近的时候，我心里面越来越亢奋，越来越希望讲，但是到这几天，我居然晚上都睡不着觉，因为我不知道自己要讲什么。刚才在来之前，看到那么多阿里巴巴的人，那么多的阿里巴巴亲朋好友，我其实不需要讲什么，十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了，感谢大家!

十年以前，在我的家里，我还有其他17位的同事，我们描绘了一个图，我们认为中国互联网会怎么发展，中国电子商务会怎么发展，我们讲了两个小时，从此就走上了这条路。十年下来，没有任何理由我们会活下来，有无数的原因，无数次的坎坷，无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失在互联网世界。我们自己也在问是什么让我们活了下来，并且越来越强大。我相信我们的人并不是能力最强的，我见过很多很多人比我们强，阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强，我们也不是最勤奋的，有很多比我们更勤奋的人，我们肯定不是最聪明，因为比我们聪明的人有的是。那么是什么让我们活了下来?让我们坚持走到现在?今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人，跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。我认为我们是非常幸运的，我们幸运生活在这个时代，我们幸运生活在这个互联网时代，我们幸运生活在中国。所以我讲，从第一天起起到现在，阿里巴巴一直充满了感恩之情，要感谢的人非常多。

我想我首先要感谢我17位同事，17位创业者，没有他们信任我，无论发生任何事情，他们总是坚定的站在我后面。我也感谢在座的所有的阿里巴巴同事，是你们的坚强精神让我们走到今天，感谢大家。

我感谢所有阿里巴巴的客户，他们帮我们成就了阿里巴巴的梦想。我记得9年以前有人认为，阿里巴巴的商业模式，阿里巴巴提供的服务就像把一个万吨油轮抬到喜马拉雅山上。我要感谢在座的阿里巴巴的家属，没有你们的支持，阿里巴巴的人就不可能日以夜继每天晚上干到十一点、十二点甚至两点、三点，为了一点点程序，为了一个问题，为了一个客户，日夜为之奋斗，感谢你们。我当然也感谢我们的投资者，没有他们的信任我们不会走到今天，我更要感谢的是我的很多的朋友们，这些朋友们包含很多政府官员，今天我们在这儿有很多阿里巴巴的朋友，很多是政府官员的朋友，他们不仅仅是政府官员，他们更是我们的朋友，他们对电子商务的信任，对阿里巴巴的信任，对中国中小企业的信任，我由衷的感谢他们。

我相信要感谢的人很多，这几天我想了很多的人要感谢，很多的人要感恩，包括杭州的出租车司机，杭州西湖上划船的船工，没有他们的支持，没有他们的帮助不断地宣传阿里巴巴，没有杭州市民支持我们，我们不会有今天。所以感恩是阿里巴巴十年以来心里永远记着的事情。我记得在九年之前，在阿里巴巴的100名员工大会上说，我希望阿里巴巴成为杭州的骄傲，我希望杭州的老百姓愿意把自己的孩子，把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我们公司来，让我们的公司越来越大，不仅成为杭州的骄傲、浙江的骄傲，甚至成为中国的骄傲和世界的骄傲。今天我们刚刚开始，后面的路还非常之长。

6《阿里巴巴和四十大盗》读后感

波斯国的一座城里有两个兄弟，哥哥叫卡西姆。弟弟叫阿里巴巴。

两个人的生活截然相反，哥哥娶了富商的女儿，家中生活非常富有。弟弟娶了穷苦的女儿，生活拮据。

一天阿里巴巴赶毛驴去林中砍柴，听见远处奔腾的马蹄声，阿里巴巴很慌张爬上了树枝上，骑手们没有发现树上的阿里巴巴，他们呦呵着自己偷抢过来的财宝，站在树门前说着树门的密码，他们放完财宝后，一同出门远去。阿里巴巴知道密码后进了树门，拿了一袋财宝回了家，告诉妻子今天发生的事情，妻子听后戴上了金首饰去了卡西姆家，阿里巴巴的妻子把首饰送给了卡西姆的妻子。夜晚降临卡西姆回来，听见自己妻子说阿里巴巴家金首饰事件，去了阿里巴巴家，逼问说出了下落。第二天卡西姆去了树洞拿金银财宝不料盗贼回来了，将他杀害，阿里巴巴许久不见哥哥，去了树洞背回来哥哥的尸体，盗贼们发现自己的树门也暴露，便衣去了城镇上寻找卡西姆下落，发现了阿里巴巴家，盗贼做了记号回去汇报首领，阿里巴巴女仆发现了他们的阴谋，在每家每户做了相同记号，盗贼们失去了目标。

不忍心的盗贼们，打算钻坛中潜入阿里巴巴家，未曾想到，聪明的女仆又一次发现了他们的阴谋，用滚烫的热油活生生的把他们烫死。阿里巴巴一家人过上了幸福的生活。

道理：做人不能贪心，要脚踏实地，矜矜业业，努力学习，力争上游。

72021年阿里巴巴双十一晚会直播

阿里巴巴要开启三大俗的“二合一”模式了，那就是“双十一春晚”。

所谓双十一春晚，官方称呼是“天猫2021双十一狂欢夜”，由冯小刚担纲导演。冯小刚去年执导春晚之后，曾对他的批评者呛声说：“让百姓满意是瞎扯，领导先满意”。不知道这次执导双十一春晚，他能不能让马云满意。马云也蛮有意思的，曾在员工大会上弄一头火鸡羽毛出来唱歌，仿似外星异形入侵KTV。这次的双十一春晚，马云一定会很HIGH吧?

阿里巴巴为何要搞双十一春晚?也许因为双十一是它今年最后的兴奋剂。近期，阿里巴巴遭遇股价低迷(屡破发行价)与业绩增长疲软的双重压力，而它最大的对手京东却在强劲增长。与此同时，淘宝也麻烦不断。今年初，马云因淘宝假货问题与国家工商总局公开撕逼;10月上旬，美国服装鞋类协会(AAFA)又发布声明，要求美国政府将淘宝网重新列入“恶意市场”名单。

淘宝在2011年就被美国政府列入过“恶意市场”名单，2012年获得移除。但今年4月，AAFA就向美方贸易代表投诉淘宝存在大量侵权产品及假货等问题，10月的这次是AAFA第二次投诉了。

针对淘宝假货，马云曾说：“二十五块钱就想买一个劳力士手表，这是不可能的，是你自己太贪了”。嗯，不是淘宝喜欢卖假货，而是消费者太贪婪。这是马云的逻辑。刘强东的逻辑则有些不同，他说：“恶性价格竞争导致卖家不断降低价格，当自己价格降到底，唯一可以牺牲的就是品质。网上假货越来越猖狂，因为只有卖假货才能赚钱。”

阿里巴巴今年的双十一春晚，主打天猫，淡化淘宝，或许正是为了摆脱假货阴影。但淘宝实际上仍是阿里巴巴的主要收入源。与亚马逊、京东等重资产的B2C电商不同，阿里巴巴是轻资产的平台型公司，它主要提供网上平台、流量以及中间商服务。目前，阿里巴巴80%以上的收入来自向中小卖家收取的促销广告费、交易佣金和网店租金。在这种盈利模式下，大交易量才能带来卖家、广告和收入。不幸的是，假货正是淘宝交易量的重要驱动之一。

淘宝无法根除假货，京东则高调提出“买3C、信京东”的口号，与对手隔空叫板。所谓3C，即是计算机(Computer)、通讯产品(Communication)和电子消费产品(Consumer Electronic)。这三类产品标准化程度较高，方便打假;单价较高，消费者维权驱动更强;市场规模也足够大，京东依靠3C的巨额营收，可以与阿里巴巴相抗衡，而且无需深陷假货泥沼。此外，京东强调一站式购物体验，也即刘强东所谓“甘蔗理论”，从采购销到售后服务一站式解决。天猫与淘宝均不能做到这点。天猫虽号称B2C，实质还是平台模式，物流是一方，金融是一方，商家又是一方，消费者遇到问题很多时候仍是被踢皮球。淘宝就更不用说了。

8读《阿里巴巴与四十大盗的故事》有感

很久以前，在一座城市里有两个兄弟，哥哥很富有，弟弟很贫穷。有一天，弟弟去砍柴，他发现了一群强盗，他赶紧躲了起来。强盗走到一座山前，说了一声：“芝麻开门！”大门就缓缓的开了，强盗走了进去，过了一会儿，强盗又出来了，说了一声“芝麻关门。”门又关上了。弟弟数了一下，一共有40人。弟弟也学着海盗的样子，把石门打开，看到里面有很多珠宝，就拿了一袋金币出来，回了家。弟弟回家后，那一袋金币被哥哥发现了，哥哥就问他那一袋金币是怎么获得的，弟弟回答了，他也去拿金币，结果，他被海盗打死了。后来，海盗想去把弟弟也打死，但最后那群海盗都死了。

读了这篇文章，我明白了：我们不能太贪婪，否则不但得不到自己想得到的东西，还会失去自己拥有的东西。

9读《阿里巴巴和四十大盗》有感

在以前，有两兄弟，哥哥娶了一个富小姐，阿里巴巴娶一个知书达理的姑娘。有一天阿里巴巴发现一藏宝洞，于是带了很多金币回去，分给穷人们。哥哥心想：弟弟没有这么多金币？于是威胁阿里巴巴。阿里巴巴说了实情。阿里巴巴第二次去时看到哥哥尸体惊讶不已，便埋了。洞主人看哥哥尸体和金币没了，便去杀阿里巴巴，在女仆的智慧下杀了强盗。

阿里巴巴：为人忠厚老实。女仆：聪明·勇敢。哥哥：为人奸诈狡猾。

所有坏人会遭到报复的！